Derechos de los consumidores en los sitios web de viajes

Una acción coercitiva coordinada hace que se respeten más los derechos de los consumidores en los sitios web de viajes.

sweep_onlinetravelbookingEn una acción concertada emprendida por las autoridades nacionales de protección de los consumidores y coordinada por la Comisión Europea se constató que un número sorprendentemente elevado, en concreto 382, de los 552 sitios web inspeccionados en 2013 incumplía el Derecho europeo en materia de protección de los consumidores. Como consecuencia de enérgicas medidas coercitivas, el 62 % de los sitios web inspeccionados ya trata a los consumidores como corresponde. Leer más…